Guide appareil · ≈ 7 min
Un boîtier MAG ne fonctionne pas comme un téléviseur connecté : il n'installe pas d'application. Il se connecte à une adresse de portail, et c'est son adresse MAC, propre à l'appareil, qui l'identifie. Il faut donc nous transmettre cette adresse une fois, avant que le portail ne réponde.
Branchez le câble Ethernet, puis vérifiez la connexion dans Paramètres, Réseau. Le Wi-Fi fonctionne mais reste le point faible de ces boîtiers.
Elle apparaît dans le menu système, sous « Informations sur le matériel », et sur l'étiquette collée sous le boîtier. Les deux doivent correspondre.
Envoyez-la par WhatsApp ou par e-mail. Nous rattachons le boîtier à votre abonnement, puis nous vous renvoyons l'adresse du portail à saisir.
Allez dans Paramètres système, Serveurs, Portails, et collez l'adresse dans le champ « URL du portail 1 ». Laissez le nom du portail par défaut si vous n'en utilisez qu'un.
Sauvegardez puis redémarrez. Le portail se charge au démarrage et la liste des chaînes apparaît directement.
Dans presque tous les cas, l'adresse MAC n'a pas encore été rattachée, ou une lettre a été mal recopiée. Renvoyez-nous l'adresse telle qu'elle s'affiche dans le menu système du boîtier et nous vérifions.
Non. Un boîtier MAG a l'avantage d'être dédié et de démarrer directement sur le portail. Une clé ou une box Android reste plus polyvalente et se met à jour plus longtemps. Les deux lisent le même abonnement.
Écrivez-nous par WhatsApp avec le modèle de votre appareil. Nous répondons chaque jour, généralement sous une heure.