Geräte-Anleitung · ca. 7 Min.
Eine MAG-Box funktioniert anders als ein Smart TV: Sie installiert keine App. Sie verbindet sich mit einer Portaladresse, und es ist ihre geräteeigene MAC-Adresse, die sie ausweist. Diese Adresse müssen Sie uns also einmal mitteilen, bevor das Portal antwortet.
Schliessen Sie das Ethernet-Kabel an und prüfen Sie die Verbindung unter Einstellungen, Netzwerk. Wi-Fi funktioniert, bleibt bei diesen Boxen aber die Schwachstelle.
Sie steht im Systemmenü unter «Geräteinformationen» und auf dem Aufkleber an der Unterseite der Box. Beide müssen übereinstimmen.
Schicken Sie sie über WhatsApp oder per E-Mail. Wir hinterlegen die Box zu Ihrem Abo und senden Ihnen anschliessend die Portaladresse zur Eingabe zurück.
Gehen Sie zu Systemeinstellungen, Server, Portale, und fügen Sie die Adresse im Feld «Portal 1 URL» ein. Lassen Sie den Portalnamen auf der Voreinstellung, wenn Sie nur eines nutzen.
Speichern und neu starten. Das Portal lädt beim Start und die Senderliste erscheint direkt.
In fast allen Fällen wurde die MAC-Adresse noch nicht hinterlegt, oder ein Buchstabe wurde falsch abgeschrieben. Senden Sie uns die Adresse noch einmal so, wie sie im Systemmenü der Box steht, und wir prüfen es.
Nein. Eine MAG-Box hat den Vorteil, dediziert zu sein und direkt auf dem Portal zu starten. Ein Stick oder eine Android-Box bleibt vielseitiger und wird länger aktualisiert. Beide lesen dasselbe Abo.
Schreiben Sie uns über WhatsApp und nennen Sie Ihr Gerätemodell. Wir antworten jeden Tag, in der Regel innerhalb einer Stunde.